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LOGICIEL DE CONTRÔLE DES RÉCEPTIONS ET ÉVALUATION DE LA QUALITÉ FOURNISSEUR

Automatisez le contrôle qualité fournisseurs sur les réceptions avant l’entrée en stock selon les critères d’acceptation du lot. En fonction de l’historique des réceptions, l’application va déterminer s’il faut réduire les contrôles, ou au contraire les renforcer. En cas de non-conformité, alertez vos équipes internes et vos fournisseurs avec les notifications e-mails et l’envoi de photos.

Présentation

Implémentation

En action

Documentation

Références

Vos gains

Charge des contrôles d’entrée allégée

Vos gains

Meilleur suivi qualité des fournisseurs

Vos gains

Opérations de contrôle des fournitures extérieures simplifiées et fiabilisées

Vos gains

Traçabilité intégrale des lots réceptionnés

Vos gains

Démarches d’assurance qualité accélérées

Vos gains

Assure le contrôle qualité fournisseurs

Présentation

Définir les types de contrôles à effectuer

Paramétrez les contrôles qui vont permettre d’accepter ou non un lot à réception : quantité, qualité, seuil de rejet, etc.

Paramétrage des réceptions

• Rentrer la liste des fournisseurs 
• Décider le contrôle à effectuer
• Définir le plan d’échantillonnage
• Définir le plan de confiance

Plans de surveillance

• En fonction de l’historique des réceptions, les contrôles seront réalisés de manière systématique ou aléatoire 

Le contrôle réception est une opération qui consiste à vérifier si les articles reçus sont conformes aux prescriptions émises dans la demande d’achat. Il s’applique sur l’emballage et son contenu. D’une manière générale, le contrôle des articles est à la fois qualitatif et quantitatif.

Accepter ou rejeter les lots réceptionnés avec l'assistant de contrôle

Lors de la définition des caractéristiques à contrôler, l’utilisateur saisit les informations sans forcément prêter attention à l’ordre : difficile à ce stade de savoir quelles caractéristiques seraient idéales à contrôler en premier.

À partir des données collectées, l’assistant de contrôle reconnaît les caractéristiques qui connaissent le plus de rejets.  Si elles passent les tests, le contrôle peut se poursuivre. Dans le cas contraire, les contrôles supplémentaires sont évités.

Alerter les fournisseurs et les équipes internes en cas de non-qualité

Grâce à la mise en place d'un système de contrôle réception collaboratif, vous êtes en mesure de réagir vite et et réduisez significativement les coûts liés à la non qualité.

Envoyez aux fournisseurs les photos des produits réceptionnés comportant des défauts (dimensionnels, couleurs, autres…).

• Editer les rapports de contrôle comportant les seuils de rejets et les résultats des mesures.

• Envoyer des notifications et alertes pour informer les équipes internes ou externes d’un problème sur un lot réceptionné.

Créer des plans d'actions qualité

Accélérez les démarches d’assurance qualité en réagissant rapidement dès qu’une non-conformité est détectée lors d’un contrôle.

• Fiche de réclamation Qualité
• Demande d’actions fournisseurs
• Rapport de Non-conformité
• Suivi interne des actions
• Évaluation du coût de la non-qualité

Grâce à la mise en place de plans d'actions, vous optimisez le niveau qualité des fournisseurs et accélérez les démarches d’assurance qualité.

Les APPLICATIONs du contrôle réception QUASAR

• Pour les métiers de l’Industrie
  QUASAR aide à la décision du contrôleur et du responsable qualité, en leur permettant d’éviter une pénurie des matières dans l’atelier (notamment en organisation flux tendus), et de limiter les causes de non-conformités dans la suite du process industriel. Les réceptions peuvent provenir d’un système externe de type ERP ou GPAO.

• Pour l’Agro-alimentaire et la Grande distribution
  Le contrôle qualité fournisseurs QUASAR permet aux distributeurs et professionnels de l’Agro-alimentaire de vérifier la conformité des marchandises provenant des fournisseurs selon les cahiers des charges. Les contrôles sont effectués sur des échantillons représentatifs avec plusieurs tests : coloration, défauts d’aspect, calibre, fermeté, jutosité… Le rapport d’agréage argumente la décision d’acceptation ou de refus du lot.

En savoir plus sur la gestion des agréages

Contrôler les réceptions fournisseur avec QUASAR

Évaluer votre besoin avec nos équipes

Implémentation

Projet pilote

Simulation du logiciel en fonctionnement avec vos propres données d'atelier

Installation simplifiée

Un seul logiciel à installer. Architecture légère.

Continuité numérique

Nous reprenons vos informations et nous connectons à vos systèmes

Multi-sites

Nous gérons le déploiement de la solution sur tous vos sites, en France et à l'international.

QUASAR recep EN ACTION

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Références clients

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Match Smatch

GALEC

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Schneider Electric

Somfy

« Le logiciel étant convivial, il nous a permis de donner un niveau de responsabilité supérieur aux équipes aui utilisent QUASAR par rapport à notre ancien outil »

M. PoteloinRESPONSABLE QUALITE

« Autrefois, les utilisateurs étaient peu impliqués car ils faisaient des relevés sans voir la finalité. Aujourd'hui, ils ont complètement adopté le produit»

M. PoteloinRESPONSABLE QUALITE

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Pour aller plus loin

 

Affûtage outils Agroalimentaire Automobile Aéronautique Contrôle qualité Contrôle réception fournisseur Décisionnel Gestion de la maintenance Gestion des instruments de mesure Industries Lean Management Logiciel MES Management visuel Métrologie Non conformité / actions correctives Qualité SPC / MSP Suivi de fabrication Suivi de production Suivi Qualité Supervision Traçabilité TRS

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Quasar Solutions fait partie du groupe Kardol.

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Rappel sur le module QUASAR-RECEP

Le module QUASAR-RECEP du logiciel M.E.S. QUASAR permet de suivre et de gérer le niveau qualité des fournitures extérieures, basées sur le couple Référence / Fournisseur. A partir de l’historique des réceptions, QUASAR va déterminer celles qui sont à contrôler selon les plans d’échantillonnage dynamiques (taille du prélèvement, fréquence de contrôle, NQA,..) mis en place.

Ce module s’est récemment enrichi de quelques fonctions pour être au plus proche de l’organisation des contrôles de chaque entreprise, mono site ou multi sites.

Utiliser les workflows pour un contrôle réception plus efficace sur de nouvelles références

Lorsqu’une nouvelle référence ou un nouveau fournisseur est référencé dans l’entreprise, il peut arriver que de nombreux contrôles soient à effectuer lorsque les premières réceptions s’effectuent. Puis après quelques mois de collaboration, les contrôles peuvent s’alléger.

Jusqu’à présent, le contrôle réception QUASAR travaillait avec 2 types de plan de prélèvement :
 Prélèvement 100% ou fréquentiel (1 réception sur X reçus),
 Prélèvement par plan de confiance basé sur un nombre de réceptions à contrôler par rapport à un nombre de jour.

Dorénavant, Quasar propose un troisième type de plans de contrôle permettant de décrire un processus de contrôle qui va conditionner les contrôles réception. C’est un système de worflow construit autour de plusieurs étapes.

Ce plan de contrôle est construit autour d’un en-tête de plan et d’un nombre de lignes qui permettront de décrire les différentes étapes des contrôles. Pour chacune d’entre elles, on définit le nombre de contrôles à effectuer sur une fréquence.

Lors de la fin d’un contrôle réception, l’algorithme de changement d’étape du plan de contrôle sera exécuté. L’utilisateur est prévenu de son évolution dans le plan de contrôle par un message. A noter que par défaut, la gestion du changement d’étape du plan de contrôle sera effectuée en automatique par QUASAR mais il sera possible de modifier manuellement l’étape en cours ou les compteurs via une fonction

Du dynamisme dans les contrôles

Lors de la définition des caractéristiques à contrôler dans les gammes de contrôle, l’utilisateur saisit les informations sans forcément prêter attention à l’ordre. En effet, à ce stade, il n’y a parfois pas assez d’éléments pour savoir quelles caractéristiques seraient idéalement à contrôler en premier.

QUASAR propose de dynamiser les caractéristiques afin d’éviter de faire des contrôles inutiles. L’ordre des caractéristiques devient alors dynamique. Grâce aux données collectées, le système est capable de connaître les caractéristiques qui connaissent le plus de rejet. Même si elles ont été saisies en dernier dans la gamme de contrôle, elles seront présentées en premier à l’opérateur au moment du contrôle réception. Si elles passent les tests, le contrôle peut se poursuivre, mais si tel n’est pas le cas, les contrôles inutiles n’auront pas eu lieu.

Quid du contrôle réception en multi société ?

Finissons par la mise à jour des données communes entre tous les sites (sociétés différentes sur la même base de données). Vous pouvez dorénavant copier une donnée vers une autre société, massivement ou unitairement. Cette nouvelle fonctionnalité concerne toutes les tables relatives à l’article : gamme de contrôle, fournisseur, client, caractéristiques…

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En effet, c’est dans la phase de réception des marchandises que son logiciel de contrôle qualité apporte des bénéfices aux utilisateurs. Il permet une qualité accrue des produits réceptionnés et contribue à limiter significativement les pertes de matières premières avant achat.

L’agréage, késako ?

Si l’on prend la définition du dictionnaire du mot agréage, on obtient : « formalité de réception de marchandises risquant d’avoir été détériorées au cours de leur voyage ». L’agréage doit ainsi permettre de réceptionner la marchandise et de signaler si celle-ci est conforme. Plusieurs critères sont à prendre en compte : quantité, qualité, règlementation… C’est donc un contrôle qualité qui vérifie si les marchandises sont conformes par rapport à la règlementation en vigueur, ou à un cahier des charges établi avec le fournisseur.

A la fin de l’étape d’agréage, la marchandise peut être tout ou partie refusée.

Les étapes de l’agréage dans le secteur des fruits et légumes

Lorsque le transporteur arrive avec la marchandise, certains critères peuvent être rapidement examinés : état général de la marchandise, palette, colis… Juste après, ce sont les contrôles quantitatifs et visuels qui sont effectués. L’utilisateur va compter les colis, peser la marchandise car il faut que ces données soient en cohérence avec le bon de livraison. L’étiquetage doit être conforme et les notions de propreté et d’hygiène sont également vérifiées. Viennent ensuite les contrôles qualitatifs qui peuvent être nombreux. Sur une marchandise telle que des tomates ou de la salade, il y aura entre 25 et 40 contrôles selon la variété.

Les mesures d’agréage

Elles sont effectuées sur des échantillons représentatifs. Après identification de la variété ou du type de produit, en fonction de celui-ci et de son stade d’évolution, l’agréeur procède à un ou plusieurs de ces tests : coloration, défauts d’aspect, calibre, fermeté, jutosité… Les résultats de ces tests qualifient les propriétés et les caractéristiques du lot, ils décrivent le niveau de sa qualité.

Le rapport d’agréage

Le but de l’agréage est de contrôler et évaluer le niveau qualitatif des lots de fruits et légumes puis de leur affecter une destination qui convienne aux demandes des clients et aux impératifs de l’entreprise. Les destinations possibles d’un lot sont nombreuses. Le lot convient ou est refusé sur les critères d’un cahier des charges. Le rapport d’agréage argumente la décision. Il doit être rédigé en termes clairs, motivés et précis.

QUASAR, un outil de contrôle qualité qui convient parfaitement à l’agréage

Dès que l’entreprise se pose la question de la maîtrise de ses produits, de l’évaluation de ses fournisseurs, l’enregistrement des résultats des mesures et l’identification des lots contrôlés deviennent nécessaires.

Les opérateurs du détail exigent la traçabilité des produits. QUASAR et son logiciel de contrôle qualité, plus particulièrement avec son module de contrôle réception, répond parfaitement à cette demande. Les informations sont saisies au moment de l’agréage dans un système unique. Cette saisie peut se faire vias des supports mobiles pour plus de confort pour les utilisateurs. Les données sont ainsi tracées et capitalisées.

Les problèmes de qualité doivent être signalés le plus rapidement possible au fournisseur. Là aussi, QUASAR propose d’outiller cette règle avec en cas de problème détecté, un workflow qui va permettre de diffuser très rapidement l’information vers le fournisseur.

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